INTRODUCCIÓN:  

La capsula de protección en la Protección Dinámica ha de adaptarse al medio que, tanto la personalidad como su escolta, utilicen para realizar sus desplazamientos. 

El medio más utilizado es el vehículo, pero con el no podemos llegar en ocasiones al punto final del desplaza miento, teniendo que hacer parte del itinerario, como es lógico, a pie. 

Debido a las actividades derivadas de la ocupación, casi siempre laboral, del protegido, ocasionalmente se utilizan otros medios de locomoción (avión, tren, barcos, etc.) en donde también debe realizarse la custodia de una persona. 

TÉCNICA DE PROTECCIÓN EN MOVIMIENTO 

En la ejecución de las escoltas dinámicas hemos de poner de manifiesto que ventajas e inconvenientes presentan las dos modalidades más usuales en la prestación del servicio de protección dinámica a pie y en vehículo. 

Por tanto, para evitar determinados riesgos, es de vital importancia combinar las ventajas que presenta la protección a pie y en vehículo, intentando anular sus inconvenientes. 

Por ejemplo, el punto de desembarco de una personalidad de su vehículo, deberá realizarse a cubierto (aparcamiento, pie de edificio, sótanos), y que permita la maniobra de los vehículos. En el caso de que no se pueda realizar a cubierto, su desembarco se protegerá por Puestos de Vigilancia del Segundo Circulo del Dispositivo de Protección. 

PROTECCIÓN DINÁMICA A PIE 

La utilización de la marcha a pie ha de ser la mínima imprescindible y siempre en recorridos muy cortos. Debido a que en estos casos, al no poder disponer de un habitáculo de seguridad, la probabilidad de una agresión y las situaciones de riesgo son considerablemente mayores. 

La seguridad en la evolución y movimientos de una capsula a pie se basa en: 

-Tener siempre vigilada a la personalidad, en sus 360 grados, consiguiendo siempre que vaya suficientemente arropada. 

–El responsable de la capsula ira colocado a la derecha de la personalidad, ligeramente retrasado de ella, coordinado al resto de los escoltas que configuraran la protección interna. 

En la Protección Dinámica a Pie cobra especial importancia la composición de la Capsula de Protección. Esta, como ya se indico, tendrá unos efectivos en función del nivel de protección que se haya determinado al evaluar los riesgos y amenazas. 

Sin embargo, todo la capsula debe satisfacer unas necesidades operativas mínimas (en referencia a la protección, neutralización y evacuación). 

La composición y formaciones básicas de una capsula serán evaluadas en función a cuatro factores: 

Vigilancia 

Pasaje 

Aglomeraciones 

Cobertura y Evacuación 

La coordinación de los diferentes dispositivos de seguridad debe de estar coordinadas e integrados en un centro de control. 

De igual manera se ha de establecer una jerarquía de responsabilidades, estableciéndose un responsable de operaciones, un jefe de dispositivo y los jefes de la capsula que sean necesarios. 

Se entiende por Centro de Control el órgano que se encarga de centralizar, coordinar y canalizar tanto las comunicaciones, como las actuaciones hechas por el Dispositivo de Protección. 

El Centro de Control se compone de un operador de radio y un ayudante; estos toman nota de las incidencias. 

El Centro de Operaciones debe estar lo más próximo posible al lugar donde se desarrolle el grueso de las escoltas, en caso de ser estas de tipo temporal. 

El Centro de Control ha de tener relación con las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad Protección Civil, Cruz Roja, Hospitales y Bomberos. 

SEGURIDAD EN ENTIDADES DE CRÉDITO

La resiliencia distingue dos componentes: la resistencia frente a la destrucción, esto es, la capacidad de proteger la propia integridad bajo presión; por otra parte, más allá de la resistencia, la capacidad para construir una actitud positiva pese a circunstancias difíciles (Vanistendael, 1994). Según este autor, el concepto incluye además, la capacidad de una persona o sistema social de enfrentar adecuadamente las dificultades, de una forma socialmente aceptable.

 La resiliencia se ha caracterizado como un conjunto de procesos sociales y psicológicos que posibilitan tener una vida sana, viviendo en un medio insano.

Características de personas resilientes Grotberg y cols. (s/f; en Kotliarenco, Cáceres, Álvarez, 1996), opinan que existen características que favorecen el desarrollo de la resiliencia, las cuales se mencionan a continuación:

· Ambiente facilitador: incluye acceso a la salud, educación, bienestar, apoyo emocional, reglas y límites familiares, estabilidad escolar y del hogar, entre otros.

· Fuerza interior: incluye la autonomía, el control de impulsos, el sentirse querido, la empatía

· Habilidades interpersonales: incluye el manejo de situaciones, la solución de problemas, la capacidad de planeamiento.

El Lenguaje Corporal

El lenguaje corporal es aquel que se transmite a través de gestos y posturas. Los estudios sobre el lenguaje corporal analizan las emociones que se transmiten a través del movimiento, como la expresión facial y el movimiento de ojos, manos, piernas, pies y cuerpo en general. Es de suma importancia que un escolta sepa observar y reconocer las señales que envía el supuesto delincuente por medio del lenguaje corporal y detectar así las potenciales amenazas.

 La mirada esquiva, la sudoración profusa sobre todo en la frente, el ruborizarse, la sonrisa nerviosa, los gestos exagerados, taparse parcialmente la boca, tocarse la nariz, no responder a las preguntas de inmediato, son algunas de las señales que permitirán detectar amenazas. Una señal importante en un delincuente es que cuando se dispone a atacar, tiende a encorvar los hombros, une sus cejas y aprieta la mandíbula.

La habilidad para detectar situaciones de amenaza, saber interpretar el lenguaje corporal o identificar personas sospechas, no se adquiere de la noche a la mañana. Es necesaria la práctica constante, la observación minuciosa y rápida de las personas y objetos o situaciones que se encuentran en su entorno. Orlando Hernández Angarita en el Manual para la detección del delincuente aconseja que un buen ejercicio de práctica se puede realizar observando constantemente el lenguaje corporal de los niños y de las mascotas porque sus gestos siempre están en correspondencia con sus sentimientos.