Oferta de empleo de Supervisor centro de control – Madrid
Oferta de trabajo de Supervisor centro de control – Madrid
Supervisor iSOC
El iSOC (Security Operations Center) de Prosegur es el centro de control de seguridad desde el que, combinando tecnología punta, procesamiento inteligente de datos y excelencia profesional, gestionamos a distancia los servicios de seguridad y los procesos empresariales de nuestros clientes.
En la actualidad buscamos una figura de Supervisor/a para el centro del iSOC, donde formarás parte de un gran equipo y estructura, en constante evolución.
Funciones:
Gestión de un cliente estratégico en pleno desarrollo, implementando nuevos alcances de servicio y gestionando un equipo.
Tramitar y realizar seguimiento de los incidentes, ejecución de protocolos y elaboración de informes pertinentes.
Supervisión, organización y control de los vigilantes/operadores asignados.
Coordinación directa con la Dirección de Seguridad del cliente.
Se ofrece:
Contrato Indefinido
Jornada Completa de Lunes a Viernes (40h)
Formación y desarrollo por parte de la Compañía
Requisitos
Experiencia, al menos un año, en servicios de CRA y/o servicios de Vigilancia Remota
Experiencia, al menos un año, gestionando equipo.
Alto manejo de Paquete Office.
Perfil con buena capacidad de comunicación, mediación y negociación con cliente.
Proactividad y resolución efectiva.
Valorable conocimientos de PRL
Valorable TIP Director de Seguridad
03/12/2024 20:00:26 PM